Ti splošni pogoji so sestavni del pogodbe o najemu avtodoma. S podpisom pogodbe oziroma potrditvijo rezervacije najemnik potrjuje, da je bil s splošnimi pogoji seznanjen, da jih je imel možnost prebrati, jih razume in se z njimi strinja.
Pogodbeni stranki se zavezujeta spoštovati pogodbo o najemu in te splošne pogoje.
Avtodom lahko najame oseba, ki:
Z vozilom lahko upravljajo izključno osebe, navedene v pogodbi o najemu.
Najemnik odgovarja za ravnanje vseh voznikov, ki jim omogoči uporabo vozila, ter za ravnanje sopotnikov oziroma drugih oseb, kadar zaradi njihovega ravnanja nastane škoda na vozilu ali njegovi opremi.
Najemnik lahko avtodom rezervira preko elektronske pošte, telefona, spletnega obrazca ali osebno.
Najemodajalec po prejemu potrebnih podatkov pripravi ponudbo oziroma pogodbo o najemu.
Ponudba oziroma rezervacija brez plačanega predplačila najemodajalca ne zavezuje.
Rezervacija je potrjena šele po plačilu predplačila v višini 40 % celotne vrednosti najema, razen če je v ponudbi ali pogodbi določeno drugače.
Plačano predplačilo predstavlja del plačila dogovorjene najemnine oziroma plačilo za potrditev rezervacije in se ne šteje za aro.
Za predplačilo se zato ne uporabljajo pravila o ari in iz tega naslova ne nastane obveznost vračila dvojnega zneska. Za vračilo oziroma zadržanje predplačila se uporabljajo določila pogodbe, teh splošnih pogojev in veljavne zakonodaje.
Preostanek najemnine mora biti poravnan najpozneje do prevzema vozila oziroma v roku, navedenem na ponudbi ali pogodbi.
Za pripravo rezervacije lahko najemodajalec zahteva:
V primeru odpovedi rezervacije:
Če najemnik rezervacije ne more izkoristiti osebno, jo lahko s predhodnim soglasjem najemodajalca prenese na drugo osebo, ki mora izpolnjevati vse pogoje najema.
Najemodajalec lahko spremembo že potrjene rezervacije zaračuna skladno z veljavnim cenikom dodatnih storitev.
Če najemodajalec pred začetkom najema zaradi okvare, poškodbe vozila, prometne nesreče, višje sile ali drugega nepredvidljivega dogodka, na katerega ni mogel razumno vplivati, dogovorjenega vozila ne more zagotoviti, lahko najemniku ponudi drugo primerljivo razpoložljivo vozilo ali drug termin najema.
Če nadomestno vozilo ali sprememba termina nista mogoča oziroma ju najemnik ne sprejme, najemodajalec vrne vsa prejeta plačila, ki se nanašajo na neizvedeni najem.
V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, najemodajalec ne odgovarja in ne krije drugih oziroma posrednih stroškov najemnika, povezanih z načrtovanim potovanjem ali odpovedjo najema.
To vključuje zlasti stroške:
Odgovornost najemodajalca je v takšnem primeru omejena na obveznosti, ki neposredno izhajajo iz pogodbe o najemu in katerih po veljavni zakonodaji ni mogoče izključiti ali omejiti.
Veljavni cenik najemov je objavljen na spletni strani najemodajalca oziroma je cena določena v ponudbi ali pogodbi.
Cena najema vključuje:
Preseženi kilometri se obračunajo po veljavnem ceniku dodatnih storitev oziroma po ceni, navedeni v pogodbi.
Za vsak najem se dodatno obračuna pavšalni znesek priprave vozila po veljavnem ceniku, ki vključuje:
Vozilo se prevzame na lokaciji, dogovorjeni v pogodbi o najemu.
Redni čas prevzema je od ponedeljka do petka med 12.00 in 16.00. Prevzem izven rednega časa je mogoč po predhodnem dogovoru in se lahko dodatno zaračuna.
Ob prevzemu ima vozilo praviloma:
Najemnik je dolžan vozilo ob prevzemu pregledati.
Najemodajalec in najemnik sestavita prevzemni zapisnik, ki se lahko dopolni s fotografijami oziroma videoposnetki.
S podpisom prevzemnega zapisnika najemnik potrjuje stanje vozila in prevzete opreme.
Pogoj za prevzem vozila je plačilo kavcije v višini 500 €, razen če je za posamezno vozilo oziroma najem v pogodbi določeno drugače.
Kavcija predstavlja zgolj zavarovanje dela obveznosti najemnika in ne predstavlja najvišjega zneska njegove odgovornosti.
Višina oziroma plačilo kavcije ne omejuje odgovornosti najemnika za škodo, odbitno franšizo ali katerokoli drugo obveznost, ki izhaja iz pogodbe oziroma teh splošnih pogojev.
Če kavcija iz kakršnegakoli razloga ni plačana, obračunana, zahtevana ali zadržana oziroma je plačana samo delno, to ne pomeni odpovedi zahtevkom najemodajalca in ne zmanjšuje ali omejuje odgovornosti najemnika. Najemnik tudi v takšnem primeru odgovarja za škodo, odbitno franšizo in vse druge obveznosti v enakem obsegu, kot če bi bila kavcija plačana v celoti.
Višina oziroma plačilo kavcije zlasti ne omejuje odgovornosti najemnika za:
Najemodajalec lahko kavcijo v celoti ali delno zadrži in od najemnika zahteva tudi plačilo dodatnega zneska, če dejanska obveznost oziroma škoda presega višino kavcije.
Najemnik mora vozilo vrniti na dan, določen v pogodbi, najpozneje do 10.00, razen če je pisno dogovorjeno drugače.
Vozilo mora biti ob vračilu:
Najemnik mora najemodajalca ob vračilu opozoriti na vsako poškodbo, okvaro, prometno nesrečo, udarec ali drugo nepravilnost, ki je nastala oziroma jo je opazil med najemom.
Pregled vozila in podpis zapisnika ob vračilu ne pomenita dokončne potrditve, da vozilo nima poškodb, in ne pomenita odpovedi najemodajalca zahtevkom iz naslova poškodb ali drugih obveznosti najemnika.
Najemodajalec lahko naknadno uveljavlja poškodbo oziroma strošek, ki ga ob običajnem pregledu ob vračilu ni bilo mogoče razumno ugotoviti oziroma katerega obseg ali višina takrat še nista bila znana, če je mogoče na podlagi okoliščin, dokumentacije ali drugih dokazov utemeljeno povezati nastanek poškodbe z obdobjem najema.
To velja zlasti za skrite mehanske poškodbe, poškodbe podvozja, strehe, sistemov vozila, notranje opreme ter druge poškodbe, ki se pokažejo šele pri podrobnejšem pregledu, čiščenju, diagnostiki ali servisu.
Kavcija se najemniku praviloma vrne v roku 3 delovnih dni po opravljenem pregledu vozila, če ni ugotovljena škoda ali druga neporavnana obveznost.
Če ob vračilu ni mogoče takoj ugotoviti obsega ali višine škode oziroma stroškov, lahko najemodajalec kavcijo oziroma njen ustrezni del zadrži do pridobitve ocene škode, ponudbe servisa, računa, odločitve zavarovalnice ali druge dokumentacije, potrebne za določitev višine obveznosti najemnika.
Kavcija se lahko uporabi za:
Če je višina škode oziroma druge obveznosti višja od kavcije, mora najemnik razliko poravnati na podlagi zahtevka oziroma računa najemodajalca.
Pri škodnem dogodku, ki ga krije kasko zavarovanje, najemnik odgovarja za odbitno franšizo skladno z veljavno zavarovalno polico.
Odbitna franšiza lahko znaša do 1.500 € na posamezen škodni primer.
Plačilo kavcije v višini 500 € ne pomeni, da je odgovornost najemnika omejena na 500 €.
Če znaša odbitna franšiza za posamezen škodni primer 1.500 €, je najemodajalec upravičen poleg zadržane kavcije zahtevati še razliko do dejanske višine odbitne franšize.
Če med enim najemom nastane več ločenih škodnih dogodkov, se odgovornost oziroma odbitna franšiza presoja za vsak škodni dogodek posebej skladno z zavarovalnimi pogoji.
Če zavarovalnica škode ne krije oziroma zavarovalno kritje zavrne ali zmanjša zaradi nepravilne ali malomarne uporabe, kršitve pogodbe ali teh splošnih pogojev, vožnje neupravičene osebe, opustitve prijave dogodka ali drugega razloga na strani najemnika, najemnik odgovarja za celotno dejansko nastalo škodo.
V takšnem primeru odgovornost najemnika ni omejena niti na višino kavcije niti na višino odbitne franšize 1.500 €.
Najemniku se lahko zaračunajo stroški:
Če zaradi poškodbe, za katero je odgovoren najemnik, vozila ni mogoče uporabljati oziroma oddajati v najem, lahko najemodajalec, kadar je to skladno z veljavno zakonodajo, od najemnika zahteva tudi povračilo razumno dokazljive škode zaradi nezmožnosti uporabe oziroma oddajanja vozila za čas, ki je objektivno potreben za popravilo.
Pri določanju takšne škode se upoštevajo dejanske okoliščine, trajanje popravila, že potrjene rezervacije in druga ustrezna dokazila.
Najemnik se zavezuje, da bo:
Najemnik odgovarja za škodo, ki nastane zaradi nepravilne, malomarne, neskrbne ali nenamenske uporabe vozila oziroma njegove opreme.
Najemnik mora tendo oziroma markizo uporabljati skladno z navodili.
Tenda oziroma markiza mora biti pospravljena ob močnejšem vetru, dežju, nevihti oziroma drugih neugodnih vremenskih razmerah ter vedno, kadar uporabniki zapustijo vozilo oziroma tende nimajo pod neposrednim nadzorom.
Najemnik je dolžan spremljati vremenske razmere in tendo pravočasno pospraviti.
Škoda na tendi oziroma vozilu zaradi nepravilne uporabe, vremenskih razmer ob puščeni tendi, neustreznega pritrjevanja ali opustitve pravočasnega pospravljanja se šteje za škodo zaradi nepravilne uporabe.
Če takšne škode zavarovanje ne krije, jo najemnik krije v celoti.
Najemnik mora zaradi višine in dimenzij avtodoma posebno pozornost nameniti:
Najemnik odgovarja za poškodbe strehe, strešnih oken, klimatskih naprav, anten, solarnih panelov, tende in drugih zgornjih delov vozila, ki nastanejo zaradi trka oziroma stika z oviro ali neupoštevanja višine vozila.
Če takšne škode zavarovanje ne krije, jo najemnik krije v celoti.
Najemnik mora vozilo uporabljati na cestah in površinah, ki so primerne za takšno vrsto vozila.
Najemnik odgovarja za poškodbe pnevmatik, platišč, podvozja in spodnjih delov vozila, ki nastanejo zaradi:
Če takšne škode zavarovanje ne krije, najemnik krije dejanske stroške popravila oziroma zamenjave.
Najemnik mora uporabljati izključno gorivo, AdBlue, motorno olje in druge tekočine, ki so predpisane za posamezno vozilo oziroma sistem.
Najemnik odgovarja za celotno škodo, ki nastane zaradi:
Najemnik mora v primeru takšne napake vozilo takoj prenehati uporabljati in obvestiti najemodajalca.
Najemnik odgovarja za izgubo oziroma poškodovanje ključev, daljinskih upravljalnikov in dokumentov vozila.
Najemniku se lahko zaračunajo dejanski stroški:
Najemnik odgovarja za vse prometne kazni, parkirnine, cestnine, globe in druge obveznosti, ki izvirajo iz uporabe vozila v času najema.
Če najemodajalec po končanem najemu prejme zahtevek, kazen oziroma poziv, ki se nanaša na obdobje najema, je najemnik dolžan poravnati znesek obveznosti in administrativni strošek obdelave v višini 25 € za posamezen primer.
V primeru okvare, opozorilne lučke, poškodbe ali druge težave mora najemnik nemudoma obvestiti najemodajalca in upoštevati njegova navodila.
Najemnik mora najemodajalca nemudoma obvestiti o vsaki poškodbi vozila ali opreme, ne glede na njeno velikost in ne glede na to, ali najemnik meni, da je škoda krita z zavarovanjem.
Če najemnik škode ne prijavi in zaradi tega pride do povečanja škode, izgube ali zmanjšanja zavarovalnega kritja oziroma nastanka dodatnih stroškov, najemnik odgovarja za tako nastalo dodatno škodo oziroma stroške.
V primeru prometne nesreče, vloma, vandalizma, kraje ali drugega škodnega dogodka mora najemnik glede na naravo dogodka:
Najemnik mora sodelovati pri postopku prijave škode in najemodajalcu oziroma zavarovalnici posredovati vse zahtevane podatke in dokumentacijo.
Če zaradi ravnanja ali opustitve najemnika zavarovalnica zavrne ali zmanjša zavarovalno kritje, razliko oziroma škodo, ki zaradi tega nastane, krije najemnik.
Kakršenkoli poseg v vozilo ali popravilo brez predhodnega soglasja najemodajalca je prepovedano, razen kadar je takojšen poseg nujen zaradi preprečitve neposredne večje škode ali zagotovitve varnosti.
Najemodajalec ni dolžan povrniti stroškov neodobrenih popravil, posegov, vleke ali drugih storitev.
Pri okvari osnovnega vozila se najemnik po navodilu najemodajalca oziroma asistence obrne na ustrezen servis.
Če se vozilo zaradi okvare, za katero najemnik ni odgovoren, na servisu nahaja več kot 48 ur in ga ni mogoče uporabljati, je najemnik upravičen do sorazmernega vračila neizkoriščenega dela najemnine za čas, ko vozila dejansko ni mogel uporabljati.
To ne velja, če je okvara ali nezmožnost uporabe posledica prometne nesreče, nepravilne uporabe, malomarnosti, kršitve navodil, ravnanja najemnika ali višje sile.
Najemodajalec ni dolžan zagotoviti nadomestnega vozila.
Najemnik je dolžan najprej uporabiti asistenco oziroma postopek, ki ga določi najemodajalec, in ne sme samovoljno naročati vleke, popravil ali drugih storitev na stroške najemodajalca, razen kadar je takojšnje ukrepanje nujno zaradi varnosti ali preprečitve večje škode.
Vozilo je lahko opremljeno z GPS-sledilno napravo zaradi varovanja vozila, preprečevanja kraje in drugih zakonitih namenov najemodajalca.
Vozilo je lahko opremljeno tudi z alarmno napravo.
Najemodajalec ne odgovarja za osebne predmete najemnika ali sopotnikov, ki se med najemom izgubijo, poškodujejo ali so ukradeni, razen kadar takšne odgovornosti po veljavni zakonodaji ni mogoče izključiti.
Bivanje domačih živali je dovoljeno samo po predhodnem dogovoru in z dovoljenjem najemodajalca.
Kajenje v vozilu je prepovedano.
Najemnik je dolžan pred uporabo vozila prebrati in upoštevati navodila, ki jih prejme ob prevzemu vozila.
Najemnik odgovarja za škodo, ki jo na vozilu ali opremi povzročijo njegovi sopotniki, otroci, domače živali ali druge osebe, ki jim je omogočil dostop do vozila.
V primeru nespoštovanja določil glede vračila, čistoče, zamud in uporabe vozila se lahko obračunajo naslednji stroški:
| Znesek | Splošno |
|---|---|
| 25 € | Vozilo nima polnega rezervoarja goriva. Dodatno se obračuna dejanski strošek manjkajočega goriva. |
| 25 € | Vozilo nima polnega rezervoarja AdBlue. Dodatno se obračuna dejanski strošek manjkajočega AdBlue. |
| 100 € | Vozilo je vrnjeno zelo umazano, v njem so smeti, madeži, blato ali neprijeten vonj oziroma hladilnik, kuhinja, kabina ali prtljažni prostor niso ustrezno očiščeni oziroma izpraznjeni. |
| 250 € | Kajenje v vozilu oziroma zaznan vonj po cigaretnem ali drugem dimu, zaradi katerega je potrebno dodatno oziroma kemično čiščenje. |
| 50 € | WC-kaseta ni izpraznjena in očiščena. |
| 25 € | Tenda oziroma markiza je vrnjena mokra ali izrazito umazana. |
| 25 € | Administrativni strošek obdelave posamezne naknadno prejete kazni, globe, cestnine ali drugega zahtevka, povezanega z obdobjem najema. |
| ZAMUDE | |
| 100 € | Zamuda do 3 ur. |
| 250 € | Zamuda od 3 do 12 ur. |
| 500 € | Zamuda od 12 do 24 ur. |
| * | Pri zamudi nad 24 ur se lahko zadrži celotna kavcija in dodatno obračuna 250 € za vsak začeti dan zamude. |
| POŠKODBE | |
| * | Pri škodnem dogodku, ki ga krije zavarovanje, se najemniku obračuna odbitna franšiza skladno z veljavno zavarovalno polico, ki lahko znaša do 1.500 € na posamezen škodni primer. |
| * | Kavcija 500 € ne predstavlja omejitve odgovornosti najemnika. |
| * | Če kavcija ni bila plačana, zahtevana, obračunana ali zadržana, odgovornost najemnika ostane nespremenjena. |
| * | Če obveznost najemnika presega kavcijo, mora najemnik poravnati razliko. |
| * | Za škodo, ki je zavarovanje ne krije, se obračunajo dejanski stroški popravila, rezervnih delov, materiala, dela in drugi neposredni stroški. |
| * | Pri poškodbah zaradi nepravilne ali malomarne uporabe najemnik krije celotno dejansko škodo. |
| * | Pri škodi brez zavarovalnega kritja odgovornost najemnika ni omejena na višino kavcije ali odbitne franšize. |
| * | Kadar so izpolnjeni zakonski pogoji, se lahko obračuna tudi razumno dokazljiva škoda zaradi nezmožnosti uporabe oziroma oddajanja vozila v času popravila. |
Navedeni pavšalni zneski ne izključujejo pravice najemodajalca zahtevati povračila dodatne dejanske škode oziroma stroškov, kadar ti presegajo pavšalni znesek in je najemnik zanje odgovoren.
Najemodajalec osebne podatke najemnika in njegovih sopotnikov obdeluje za namen priprave in izvajanja pogodbe o najemu, izpolnjevanja zakonskih obveznosti, zavarovanja vozila, obravnave škodnih dogodkov ter zaščite zakonitih interesov najemodajalca.
Za neposredno trženje oziroma druge namene, za katere je po veljavni zakonodaji potrebno soglasje, najemodajalec pridobi ustrezno soglasje posameznika.
Najemodajalec in najemnik si bosta prizadevala morebitne spore, povezane z najemom in izvajanjem pogodbe, najprej rešiti sporazumno.
Če sporazumna rešitev ni mogoča, se pristojnost sodišča določi skladno z veljavnimi predpisi.
AHIL AVTODOMI
AHIL NAJEMI d.o.o.
Cankarjeva cesta 17
4290 Tržič
